Inter-News

2 / 64

2
serwis prawny
Program Zaufania (OSRAM Trust program) zawiera
narzędzia, dzięki którym można łatwo potwierdzić
oryginalność produktu sprawdzając w internecie
unikalną kombinację kodu z etykiety na opakowaniu
z danymi lampy umieszczonymi na jej trzonku.
Etykieta bezpieczeństwa
Każde opakowanie oryginalnych lamp ksenonowych
OSRAM wyprodukowanych po 1 października 2015
roku posiada etykietę bezpieczeństwa z unikalnym
7-znakowym kodem. Trzy ostatnie cyfry kodu powinny
być widoczne jako hologram w dolnym, prawym rogu.
Jest tam także kodQR prowadzący do strony Programu
Zaufania firmy OSRAM. Na etykiecie znajduje się także
pasek z mikro tekstem, możliwym do odczytania po
użyciu lupy.
Dane lampy na trzonku
Każda etykieta bezpieczeństwa z opakowania podczas
procesu produkcji jest przypisywana tylko do jednego
źródła światła. Na trzonku każdej lampy umieszczone
są unikalne dane, które jedynie w zestawieniu
z kodem z etykiety pozwalają pozytywnie zweryfikować
oryginalność produktu.
Jak to działa?
Na stronie internetowej która
jest dostępna także w języku polskim, jesteśmy po
kolei proszeni o wprowadzenie kodu z opakowania,
a następnie o sprawdzenie czy wyświetlone dane
odpowiadają tym umieszczonym na trzonku zakupionej
lampy. W efekcie błyskawicznie otrzymujemy
informację zwrotną, która może zawierać jeden
z trzech scenariuszy.
A jeśli nie ma opakowania lub kodu?
Zasadą jest, że firma OSRAM dostarcza swoje
produkty wyłącznie w opakowaniach. Są to kartonowe
albo plastikowe pudełka – zawsze oznaczone logo,
zawierające wszystkie niezbędne dane i informacje.
Takiego opakowania powinniśmy wymagać od
sprzedawcy. Jeżeli jest z tym problem, powinno to
wzbudzać nasze wątpliwości.
Możemy jednak nie znaleźć kodu na opakowaniu
zakupionego produktu – dotyczy to lamp wyprodu-
kowanych przed 1 października 2015 roku. Oczywiście
i ich oryginal-ność możemy sprawdzić – poprzez stronę
, gdzie po przesłaniu zdjęcia, nasz
specjalista oceni autentyczność produktów.
OSRAM - tworzymy światło