Inter-News

PORADY

W dzisiejszym odcinku naszego porad-

nika zajmiemy się elementami, które

mają poprawić efektywność i skutecz-

ność prowadzenia waszego warsztatu.

Opiszemy takie kwestie jak lokalizacja

warsztatu, dobór personelu, wyposa-

żenie, dostęp do części sprawdzonej

jakości i działania marketingowe. Czę-

sto nie przywiązujemy do tych ele-

mentów szczególnej uwagi, a to błąd.

Postaramy się nakreślić wam jak odpo-

wiednio działać, aby warsztat był jesz-

cze bardziej rentowny.

Miejsce

Najważniesza kwestia, jak się łatwo domy-

ślić, to oczywiście odpowiednie miejsce

do prowadzenia warsztatu samochodowe-

go. Jeżeli mówimy o miejscu, w którym

stoi warsztat samochodowy to pamiętaj-

my, że bliskość miejsc, w którym są więk-

sze skupiska ludzi gwarantuje choćby

z zasady większą ilość potencjalnych klien-

tów. Sam warsztat również, jeśli to oczy-

wiście jest możliwe, powinien zajmować

taką powierzchnię, która gwarantuje

dokładną i rzetelną obsługę klientów.

Wielu właścicieli warsztatów o tym zpo-

mina, a jednak przestrzeń warsztatu

to niezwykle istotna sprawa, wpływająca

znacznie na nasze podejście do tematu.

Ludzie

Oczywiście to nie jedyne na co przyj-

dzie nam zwrócić uwagę, gdyż mu-

simy pamiętać, że to ludzie są pod-

stawą sukcesu każdej rmy. Zarówno

frontman, czyli osoba odpowiedzialna

za kontakt z klientem, jak i mechanicy

to osoby, które swoją fachowością

gwarantują, że zadowoleni klienci na pew-

no wrócą do waszego warsztatu. Pamię-

tajmy więc o tym, aby w procesie re-

krutacji szukać profesjonalistów. Nie

zawsze jest to możliwe, jednak w dużej

mierze odpowiada za to wynagrodzenie

i system motywacyjny. Naszym zdaniem

nie powinniśmy więc oszczędzać na tych

elementach zatrudniając pracowników.

Doskonale wiemy, że każdy człowiek,

który dobrze zarabia, pracuje zdecydo-

wanie wydajniej i do tego jest naprawdę

zadowolony z pracy, a to w prosty sposób

przekłada się na poprawę efektywności

i wydajności pracy.

Wyposażenie

Jeżeli pragniemy posiadać stałe, wysokie

obroty oraz chcemy mieć dużą ilość klien-

tów, którzy korzystają z usług waszego

warsztatu to nie powinniśmy zapomi-

nać o takich aspektach jak choćby dobre

jego wyposażenie. Zadbajmy więc w tym

zakresie o odpowiednie narzędzia i opro-

gramowanie. Oferta na rynku jest bardzo

szeroka, dlatego warto skorzystać z usługi

doradcy wyposażenia, który na podstawie

analizy prowadzonej działalności będzie

w stanie dobrać najlepszy sprzęt. Pamię-

tajmy także o tym, że zakup elementów

wyposażenia warsztatu może być nanso-

wany na przykład umową handlową z dys-

trybutorem.

Części

Kolejnym elementem, któremu powin-

niśmy się przyjrzeć prowadząc warsztat

samochodowy są części zamienne. Za ten

bardzo ważny element odpowiada na-

wiązanie współpracy między warsztatem

a zaufanym dostawcą części. Sprawdzony

dostawca gwarantuje części dobrej jakości

w korzystnych cenach. To również gwa-

rancja, że części będą dostarczane na czas

każdego dnia pracy warsztatu. Warto po-

święcić więc na ten element odpowiednią

ilość czasu, analizując wszystkie elementy

„za i przeciw” późniejszej współpracy.

Marketing

Ostatnia sprawa to skuteczne działania

marketingowe. Naturalnie nie będzie-

my bawili się w reklamę telewizyjną

i tym podobne drogie nośniki reklamy.

Wato jednak skorzystać z innych rozwią-

zań. Powinniśmy zatem dokładnie wie-

dzieć jakiego rodzaju propozycje ma dla

nas Internet. To medium odpowiedzial-

ne za to, abyśmy dokładnie mogli sobie

poradzić z dotarciem do potencjalnych

klientów. Strona internetowa to jedno,

ale równie ważna jest promocja warsztatu.

Warto również pamiętać o tym elemencie

prowadzenia biznesu. Pamiętajmy, że do-

dawanie warsztatu do mapy Google nic

nie kosztuje, a pomoże klientom odnaleźć

Twój warsztat.

Podsumowując: Trzymając się kilku pro-

stych zasad obowiązujących w biznesie,

możemy liczyć na większą skuteczność

i efektywność w prowadzeniu warsztatu

samochodowego.

Skuteczne i efektywne prowadzenie warsztatu

samochodowego