Inter-Team Warsztat

16 / 36

WIRTUALNA RZECZYWISTOŚĆ
Filmy 3D to projekt KYB Suspension Solu-
tions dotyczący wsparcia dla warsztatów
samochodowych w postaci narzędzia po-
zwalającego przekonać klientów, jak duży
wpływ na komfort i bezpieczeństwo jazdy
mają amortyzatory. Za pośrednictwem oku-
larów VR wirtualnej rzeczywistości mechanik
może pokazać klientowi film przedstawia-
jący test zużytych i nowych amortyzato-
rów. Jedno auto ma zamontowane nowe
amortyzatory KYB, drugie zaś porusza się
na wyeksploatowanych z przebiegiem po-
wyżej 80 tys. km. Oglądający ma wraże-
nie jakby osobiście uczestniczył w jeździe.
Podczas wykonywanych manewrów może
zaobserwować i porównać zachowanie oby-
dwu pojazdów. W trakcie hamowania awa-
ryjnego dystans potrzebny na zatrzymanie
samochodu ze zużytymi amortyzatorami
wydłuża się o ponad 2 metry. Film w bar-
dzo nowatorski i przyjazny sposób pomaga
uświadomić klientów, jak ważne dla bezpie-
czeństwa i komfortu jazdy są amortyzatory
oraz jak duże ryzyko związane jest z jazdą
na niesprawnym zawieszeniu.
MOBILNA APLIKACJA KYB
Aplikacja powstała z myślą o wsparciu co-
dziennej pracy mechaników i warsztatów.
Dostępna jest do pobrania bezpłatnie ze
sklepu App Store i Google Play. Aplikacja
spełnia następujące funkcje:
Pomaga mechanikom uświadomić klien-
tów o konieczności wymiany zużytych, bądź
uszkodzonych elementów zawieszenia – ja-
ko kluczowych dla bezpieczeństwa i kom-
fortu jazdy. Przesyła kierowcy wiadomość
tekstową z informacją o zidentyfikowanych
uszkodzeniach w układzie zawieszenia jego
pojazdu oraz elementach zakwalifikowanych
do wymiany. Dodatkowo wraz z informacjami
przesyła linki do filmów, przedstawiających
zagrożenie i ryzyko związane z eksploata-
cją zużytych amortyzatorów, sprężyn za-
wieszenia oraz elementów montażowych.
Przedstawia kompletną naprawę, którą
warsztat przeprowadził w pojeździe klienta.
Aplikacja może wysłać wiadomość tekstową
do kierowcy wraz z załączonymi zdjęciami
zarówno przed jak i po wykonaniu usługi.
Daje mechanikom nieograniczony dostęp
do instrukcji montażowych, pozwalających
na prawidłowe wykonanie prac naprawczych.
Za pośrednictwem aplikacji mechanik do-
staje również dostęp i możliwość obejrzenia
dedykowanych i dostępnych dla danego
pojazdu filmów instruktażowych.
NOWA STRONA INTERNETOWA
KYB Europe wdrożyło nową wersję strony
internetowej. Odświeżona witryna zosta-
ła zaprojektowana tak, aby ułatwić odwie-
dzającym wyszukiwanie poszczególnych
informacji. Wraz z poprawą funkcjonalno-
ści dodatkowym atutem strony jest przy-
jazny format i optymalizacja dla urządzeń
mobilnych.
Nowością w ostatniej odsłonie jest zakładka
„Narzędzia”. W zakładce tej można znaleźć
dedykowane narzędzia do napraw związa-
nych z wymianą elementów zespołu tłu-
miąco-resorującego. Ma to na celu ułatwienie
mechanikom prawidłowego doboru profe-
sjonalnych narzędzi do napraw elementów
zawieszenia pojazdu, w szczególności w tro-
sce o bezpieczeństwo oraz poprawność
wykonywania prac naprawczych.
KYB przykłada dużą wagę odnośnie roz-
woju narzędzi wsparcia technicznego – dla
ułatwienia korzystania z nich dostępne są
teraz w jednym miejscu. W zakładce „Wspar-
cie techniczne” można znaleźć m.in. portal
zdjęć produktów 360˚, bogatą bibliotekę fil-
mów instruktażowych, informacje o aplika-
cji mobilnej KYB App, instrukcje i biuletyny
techniczne, informacje o dedykowanych na-
rzędziach do napraw elementów zawiesze-
nia pojazdu oraz dostęp do elektronicznego
katalogu zarządzanego przez TecDoc.
MECHANIK MOŻE
POKAZAĆ KLIENTOWI FILM
PRZEDSTAWIAJĄCY TEST
ZUŻYTYCH I NOWYCH
AMORTYZATORÓW.
16
Z RYNKU