Inter-Team News

36 / 64

ALE CZY SŁYSZYSZ?
DR KLAUDIA KAŁĄŻNA
Strateg, przedsiębiorca, doktor nauk humanistycznych,
trener, doradca biznesowy, coach.
Na co dzień wspiera ludzi, którzy pragną zmiany
w zakresie kariery lub własnego biznesu. Łączy
wykształcenie i doświadczenie biznesowe
z zamiłowaniem do odkrywania ludzkiego potencjału.
Właścicielka firmy doradczo-szkoleniowej
GroWings z Dublina.
fot. Adobe Stock
PRZYPOMNIJ SOBIE SYTUACJĘ, W KTÓREJ CHCIAŁEŚ BYĆ USŁYSZANY, CZYLI
ZROZUMIANY, A MIAŁEŚ POCZUCIE, ŻE TWÓJ ROZMÓWCA KOMPLETNIE CIĘ NIE SŁYSZAŁ,
MIMO ŻE PRZYTAKIWAŁ GŁOWĄ. JAK SIĘ WTEDY CZUŁEŚ?
Słuchasz,
CZARODZIEJSKIE
UCHO
Zacznij słuchać nie tylko
uchem, ale także swoim
sercem, zachowując przy
tym trzeźwy umysł i dbając
o to, jakie sygnały wysyła
rozmówcy twoje ciało.
J ednym z podstawowych warunków bez-
piecznej i skutecznej komunikacji jest
umiejętność słuchania, z którą niestety
większość z nas ma duży problem. „Wpusz-
czamy” coś jednym uchem, a „wypuszczamy”
drugim. Zajmujemy się kilkoma rzeczami na
raz. Kiedy ktoś do nas mówi, bezmyślnie przy-
takujemy, przerywamy, zasypujemy rozmów-
cę naszymi opiniami, udzielamy niechcianych
rad lub bagatelizujemy jego słowa.
U czucia
Ciało
Hamulec
Obiektywizm
36
RUSZ Z MIEJSCA