31 / 64
INSTRUKCJA OBSŁUGI
1 2
3
ZAMIEŃ PROBLEM NA ROZWIĄZANIE
.
Gdy coś złego dzieje się w pracy lub w domu, pokaż
osobie dominującej, że jesteś skupiony na szukaniu
rozwiązania, a nie na narzekaniu na zaistniałą sytuację.
Zademonstruj, że chcesz podejść do problemu
proaktywnie – osoby dominujące łatwo stają się
sfrustrowane, gdy widzą, że ktoś jest pasywny i czeka
na wytyczne, nie wykazując woli działania. Nie wycofuj
się, nie marudź i nie krytykuj, a w zamian staraj się w pełni
zrozumieć sytuację i przyczynić się do jej naprawienia.
STAŃ SIĘ SOJUSZNIKIEM, A NIE ZAWALIDROGĄ
.
Gdy widzisz, że osoba dominująca zaczyna się irytować,
staje się zimna i arogancka, a jej poziom gniewu wzrasta
w zastraszającym tempie, nie atakuj i nie oskarżaj!
Pamiętaj, że osoby o stylu zachowania D bardzo boją się tego,
że nie zrealizują założonych celów i każda osoba,
która staje na drodze do sukcesu, jest postrzegana
jako potencjalna przeszkoda.
Osoba o stylu D, która działa pod presją, np. zbliża się
jakiś ważny termin lub nastąpiła sytuacja kryzysowa
w firmie, zaczyna być bardzo wymagająca i jeszcze
bardziej dba o poczucie niezależności oraz kontroli
nad sytuacją. Może stać się władcza, a w skrajnych
przypadkach nawet autokratyczna lub wybuchowa.
Staje się w komunikacji jeszcze bardziej konkretna,
skoncentrowana tylko na danym temacie. Taka osoba
może być postrzegana przez innych jako arogancka
lub zbyt rozkazująca.
PAMIĘTAJ,
ŻE ABY ZBUDOWAĆ
Z NIMI GŁĘBOKĄ
RELACJĘ, TRZEBA BYĆ
BEZPOŚREDNIM
I SKUPIĆ SIĘ NA SZUKANIU
ROZWIĄZAŃ
I REALIZACJI ZADANIA!
Nie bój się osób dominujących! Z nimi naprawdę można się dogadać,
a na dodatek zbudować świetną relację. Wystarczy poznać tylko kilka prostych zasad.
ZAMIEŃ PUSTOSŁOWIE NA KONKRETY
.
Osoby dominujące są bardzo skoncentrowane
na zadaniu i czasami po prostu nie zwracają
uwagi na ton głosu oraz często nie zdają sobie
sprawy, że brak ciepłej komunikacji może
kogoś nieźle przestraszyć. Nie bierz wtedy
tego do siebie – zrozum, że wystarczy pokazać
osobie dominującej, że nie jesteś przeciwko
niej, ale stoicie po tej samej stronie barykady.
Pokaż jej granice, gdy przegina, ale nigdy,
przenigdy nie wchodź na jej terytorium. Gdy
tylko wejdziesz w walkę, już przegrałeś! Jeśli
jednak pokażesz, że
walczycie wspólnie
o to samo,
zyskasz świetnego
kompana w pracy
lub w życiu.
Pamiętaj też, że osoba dominująca jest tak skupiona na
zadaniu, że często nie okazuje empatii i zainteresowania
sprawami, które nie dotyczą danego projektu. Po prostu
człowiek o dominującym typie osobowości skupia się
głównie na realizacji danego celu, a wtedy nie zależy mu
na rozwijaniu relacji. Nie ma do tego głowy! Całą swoją
energię przekierowuje na skuteczne działanie. Zatem jeśli
zaczniesz oderwane od tematu pogaduszki, albo ocieplające
atmosferę rozmowy o pogodzie/dzieciach/psach i innych
sprawach niezwiązanych z bieżącym zadaniem, licz się
z tym, że możesz spotkać się ze ścianą, zdziwieniem,
zniecierpliwieniem lub nawet
ostrzejszą reakcją, która wynika
po prostu z tego, że osoby
o stylu D pragną jak najszybciej
odhaczać kolejne zadania, a nie
– w ich opinii – marnotrawić czas
na coś innego.
Możesz powiedzieć:
„Jedziemy na
tym samym wózku i zrobię wszystko,
byśmy osiągnęli ten cel.”; „Jestem
tutaj, by Cię wesprzeć w realizacji
tego zadania.”; „Możesz na mnie
liczyć w tej kwestii – to zadanie
na pewno zrobię, abyś na czas
dostarczył rozwiązanie.”
Możesz powiedzieć:
„Skupmy
się na znalezieniu rozwiązania –
w tej sytuacji widzę następujące
opcje…”; „Najszybszym
sposobem rozwiązania tego
problemu jest…”; „Wiem, że
najskuteczniejszym podejściem
jest…”; lub „Najszybciej
osiągniemy cel w ten sposób…”
Zatem zawsze mów na temat, nie komplikuj!
Nie analizuj nadmiernie spraw i nie dawaj im
za wiele szczegółów, które mogą opóźnić
realizację zadania. Niech każde Twoje słowo
ma jakiś konkretny cel. Spróbuj pisać krótkie
maile z kilkoma kluczowymi punktami.
Zrezygnuj z przydługich wstępów i pytań
o samopoczucie/wakacje/plany na weekend,
które osoby o stylu D uważają za zbędne.
Pamiętaj, że osoby dominujące
najbardziej na świecie boją się
utraty kontroli nad sytuacją, zatem
każda próba znalezienia rozwiązania
problemu będzie widziana przez nich
bardzo pozytywnie i będą Ci
za nią
niezmiernie
wdzięczni.
31
RUSZ
Z MIEJSCA