39 / 64
WARSZTAT O.K. SERWIS MOTO-MAMIN MARCIN WYSOCKI, WÓLKA KOSOWSKA, WOJ. MAZOWIECKIE
Klient
JEST NAJWAŻNIEJSZY
Początki serwisu
Mnie interesowała bardziej informaty-
ka, chociaż ukończyłem Politechnikę
Warszawską na Wydziale Samocho-
dów i Maszyn Roboczych. To mój tata
prowadził biznes i zaraził mnie swoją
pasją. Otworzył wulkanizację w innej
lokalizacji, a ja mu po prostu pomaga-
łem. Z biegiem czasu coraz bardziej
się angażowałem i poszerzałem za-
kres usług. Mój wielki sukces to za-
kup pierwszego podnośnika w 2003 r.
W latach 2014–2018 pracowałem w innym warsz-
tacie, aby nabrać cennych umiejętności i po-
szerzyć zakres wiedzy na temat prowadzenia
biznesu. Dopiero w 2017 r. podjąłem wyzwa-
nie i założyłem własną działalność. Wynająłem
obiekt i rozpocząłem rok pełen inwestycji w dwa
podnośniki, wózki, piaskarkę.
Co nas wyróżnia
Jesteśmy warsztatem, który oferuje swoim klien-
tom kompleksowość usług. Oznacza to, że jeśli
ktoś przyjedzie na wymianę klimatyzacji, to nie
tylko nabijemy gaz, ale i naprawimy kompresor
czy parownik. Przy wymianie opon sprawdza-
ZALEŻY MI
NA TYM, ABY
KLIENT WRÓCIŁ
DO MOJEGO
WARSZTATU
my i prostujemy felgi czy naprawiamy
opony. Dzisiaj tylko pełna oferta obsługi
przynosi efekty. Zależy mi na tym, aby
klient wrócił do mojego warsztatu.
My w sieci O.K. Serwis
Jesteśmy w sieci od niedawna, ale już
widzimy korzyści ze współpracy. Podo-
ba mi się podejście do klienta oraz ela-
styczność.
Plany na przyszłość
Myślimy o powiększeniu i rozbudowie warsz-
tatu oraz zatrudnieniu większej liczby pracow-
ników. W ciągu dwóch lat chciałbym otworzyć
jeszcze jeden warsztat. Mam nadzieję, że moje
plany staną się rzeczywistością.
Po godzinach
Uwielbiam podróżować. Niestety mam na to
niewiele czasu. Każdą wolną chwilę poświę-
cam na wyjazd w interesujące miejsce. Polska
to niezwykły pod względem geograficznym kraj.
Mamy wiele pięknych zakątków, które warto
zobaczyć.
MARCIN WYSOCKI, WŁAŚCICIEL WARSZTATU
39
POD
LUPĄ