29 / 60
29
WARSZTAT
Zorientowani na rozwój
Początki Serwisu
Warsztat Pana Adama jest obecny na le-
gnickim rynku motoryzacyjnym od maja
2007 roku. Obecnie firma zatrudnia
trzech wykwalifikowanych mechaników
oraz Panią Aleksandrę, która pełni w ser-
wisie funkcję „frontmana”, a raczej „fron-
twoman” i odpowiada za prowadzenie
biura serwisu i obsługę klienta. Jak mówi
nam właściciel serwisu, początki działal-
ności nie były łatwe. „Kilka lat zajęło nam
zbudowanie dobrej renomy firmy i tym
samym bazy lojalnych klientów. Dziś
mamy już ugruntowaną pozycję, jednak
nie spoczęliśmy na laurach” – podkreśla
Pan Adam – „cały czas pamiętamy o roz-
woju i dostosowywaniu standardów ob-
sługi klienta do obecnie panujących wa-
runków w branży motoryzacyjnej”.
Misja firmy
„Zadowolony klient to dla nas największa
wartość! Stawiamy na jasność i przejrzy-
stość w relacjach między nami a klientem,
od początku do końca procesu napra-
wy powierzonego pojazdu. Chcemy, aby
klient odwiedzający O.K. Serwis ADAM
AUTO miał pewność, że jego pojazd
zostanie naprawiony przy użyciu najwyż-
szej jakości produktów, a także z uwzględ-
nieniem szczególnej dbałości o kwestie
związane z bezpieczeństwem podczas
dalszego użytkowania auta. Zadowolo-
ny i lojalny klient to w dzisiejszych cza-
sach podstawa do prowadzenia warsztatu
z sukcesem”, przekonuje Pan Adam.
Zakres oferowanych usług
O.K. Serwis ADAM AUTO oferuje usłu-
gi w zakresie:
• Komputerowej geometrii 3D i usta-
wiania zbieżność kół,
• Naprawy zawieszeń,
• Regeneracji zawieszeń samochodów
francuskich,
• Naprawy układów hamulcowych,
• Naprawy układów wydechowych,
• Sprzedaży, wymiany i przechowywa-
nia opon,
• Wyważania kół,
• Wymiany olejów silnikowych, filtrów
i płynów eksploatacyjnych,
• Wymiany sprzęgieł,
• Ustawiania świateł,
• Sprzedaży części zamiennych.
Współpraca z INTER-TEAM
„Współpracę z Inter-Team rozpoczęliśmy
w 2011 roku, lecz od roku 2013 - kiedy
powstał odział Inter-Team w Legnicy,
współpraca nabrała „rumieńców” - wła-
ściwego tempa i kierunku, w którym
zresztą biegnie po dziś dzień. Cztery razy
dziennie możemy liczyć na dostawę części
samochodowych najwyższej jakości. Taki
komfort to pierwszy krok, który pozwa-
la określić jednego z dostawców mianem
„głównego”. Komfort poparty zresztą ko-
lejnym argumentem na korzyść Inter-Te-
am – poziom opieki, jaki zapewnia nam
współpraca z pracownikami Inter-Team.
To wszystko uzupełnia finalnie kolejny
ważny czynnik – wsparcie marketingowe
i techniczne, jakie daje nam uczestnictwo
w sieci O.K. Serwis. Reasumując, współ-
praca między naszymi firmami przebiega
bardzo dobrze, żeby nie powiedzieć – do-
skonale i nie zapeszając, oby tak dalej” -
mówi Pan Adam.
Plany na przyszłość
„Nasze plany na najbliższą przyszłość,
to przede wszystkim intensywne i cy-
kliczne szkolenia załogi oraz nieustanne
poszerzanie oferty wykonywanych usług.
Dodatkowo wciąż pracujemy nad estetyką
naszego obiektu, co skutkuje nieustanny-
mi zmianami wizualnymi. W najbliższej
przyszłości planujemy nową wizualiza-
cję frontu budynku przy użyciu szyldów
wykonanych w nowoczesnej technolo-
gii, a także położenie kostki na całej po-
wierzchni przed warsztatem.”
Po godzinach
„Praca w warsztacie to spełnienie jednej
z moich pasji, zawsze interesowała mnie
technika, rozwiązania inżynieryjnie i ich
zastosowanie” – mówi Pan Adam. „Mam
to szczęście, że pracując również odpoczy-
wam, ale samochody to nie jedyny mój
„konik”. Na resztę pasji niestety zazwyczaj
nie zostaje dużo czasu, ale przy dobrej
organizacji pracy, zawsze coś tam udaje
się wykroić” – śmieje się nasz rozmów-
ca. „Oczywiście rzeczą najważniejsza jest
moja rodzina, jestem zakochanym mężem
i szczęśliwym ojcem dwójki wspaniałych
córek. Resztę czasu pożytkuję na pszczo-
ły… bowiem jestem również zapalonym
pszczelarzem! Uwielbiam kontakt z na-
turą, który daje mi wyciszenie i pozwala
na odpoczynek. Osobiście zajmuję się
80-pniową pasieką. Wbrew pozorom,
podobnie jak praca w warsztacie, także
i to zajecie wymaga wiele uwagi, ciągłe-
go podnoszenia kompetencji i zdoby-
wania nowych doświadczeń. Wszystkim
zainteresowanych tą tematyką, szczerze
polecam odwiedzenie strony interneto-
wej związanej z moją pasja pszczelarską -
www.polskibartnik.pl”, zachęca Pan
Adam.
ADAM AUTO Legnica